Kodene som brukes av Svea Finans vil gi informasjon om hvor i saksgangen hos Svea Finans saken er. Sammen med logg og meldinger vil dette gi et godt overblikk.
Lagt til sending
Når du har valgt å sende fakturaer til Svea, vil de helt først få statusen Lagt til sending, og fakturaen er ikke sendt til Svea Finans enda.
Før inkasso
En faktura som er mottatt hos Svea får da denne statusen og et saksnummer.
Oppgjort hos Svea
Når en sak får status Oppgjort hos Svea betyr det at saken er løst, og kunden har betalt til Svea Finans. Inntil oppgjøret overføres fra Svea Finans slik at kundefordringen står som betalt også i Duett Økonomi vil saken ha denne statusen. Etter at oppgjør er mottatt vil saken forsvinne fra arkfanen.
Varsel om ub
Får en inakssosak status Varsel om ub, beytr det at Svea har sendt varsel om utleggsbegjøring. Det betyr at de går videre for å ta utlegg (tvangssalg).
Sendt til kansellering hos Svea
Når man har valgt å kansellere en faktura til Svea, vil den først få denne statusen.
Avsluttet
Når en sak får status Avsluttet og blir værende på arkfanen Svea Finans, betyr det at saken er endelig avsluttet hos Svea Finans med en avslutningsårsak som betyr at det ikke kommer inn noen penger. Dette gjelder også hvis deler av kravet allerede er blitt betalt.
I loggen vil du finne årsaken til at saken er avsluttet. Normalt må kravet da manuelt tapsføres i regnskapet etter de reglene som gjelder for dette i forhold til den årsaken som er oppgitt. Les mer om dette hos Lovdata↗️.
For å fjerne fakturaen fra arkfanen for Svea etter tapsføring,må du gå til Reskontro - Oppslag i Duett Win.
Gå til kolonne siste kjøring, trykk i boksen og velg 'Oppgjort hos Svea'. Da havner saken under avsluttede saker i Svea-Arkfanen, og man har fortsatt enkelt tilgang til logg, meldingshistorikk osv.
Kontakt din regnskapsfører eller daglig leder om du trenger hjelp i forbindelse med dette.
Trenger du å komme i kontakt med Svea?
Gå til deres ↗️hjemmeside for å se kontaktinfo.