Slik setter du opp Svea Finans purring/inkasso

  • Oppdatert

NB! For å kunne ta i bruk løsningen må firmaet ha automatisk innbetaling aktivert.

Hvordan tar jeg i bruk Svea Finans?

Gå til Meny - Salg - Betalingspåminnelse (Forfalte fakturaer).

Trykk på Svea Finans purring/inkasso.

Denne lenken er synlig hver gang skjermbildet åpnes inntil det inngås en avtale om å ta i bruk Svea sine tjenester eller du velger Ikke vis igjen.

Velg Send til purring/inkasso via Svea Finans fra den grønne knappen oppe til høyre.

Du får da opp dette vinduet:

Sjekk at bankkontonummeret som blir foreslått er riktig i forhold til avtalen om automatisk innbetaling, OCR-avtalen, du har med banken.

Flere OCR-avtaler

Har du flere OCR-avtaler (kontoer med automatisk innbetaling) på ditt firma hvor du har aktivert løsningen for Svea Finans? Da kan du lese mer i artikkelen Flere OCR-avtaler ved bruk av Svea Finans.

Hvordan endrer jeg avtale?

Skal du endre avtalen med Svea Finans etter at den er opprettet? Gå til Meny - Innstillinger - Avtaler - Autotrans-avtaler.

Avtalevilkårene kan også ses i Informasjons-knappen i Betalingspåminnelser.

Avtalen ser slik ut:

Når du inngår et kundeforhold med Svea, opprettes det ett kundenummer for hvert organisasjonsnummer (på firmaet). 

Automatisk purring

Du kan velge om fakturaer skal purres automatisk av Svea Finans. 

  • Velger du Nei til automatisk purring velger du manuelt hvilke fakturaer som oversendes Svea Finans til oppfølging.
  • Velger du Ja til automatisk purring vil alle fakturaer som blir sendt ut til kunde etter at Ja er valgt automatisk bli purret om de ikke er betalt 14 dager etter forfall. NB! Dette overstyrer om du huker av for Utsatt betaling

Skal du endre hvorvidt det skal være automatisk purring, velger du dette i avtalen. 

Når det er gjort endringer for avtalen, trykk Endre avtale oppe til høyre.

NB! Fakturaer som er sendt til kunde før valget om automatisk purring ble satt til ja, må du sende manuelt til Svea Finans. Manuelt førte bilag og importerte fakturaer vil ikke bli sendt automatisk til Svea Finans, disse må også sendes manuelt. 

Hvordan deaktiverer jeg avtalen?

Ønsker du ikke lenger å benytte deg av tjenestene til Svea Finans kan du deaktivere avtalen via valget Deaktiver avtale oppe til høyre i avtale-skjermbildet.

Etter deaktivering kan ikke nye fakturaer sendes inn til Svea Finans. Fakturaer som allerede er innsendt  vil bli fulgt opp helt til du eventuelt kansellerer oppdraget.

Endre OCR-avtale

Skal du gjøre endringer i OCR-avtalen på et firma du benytter løsningen for Svea Finans, se her.

Loggføring for avtalen

Når du trykker på Vis logg vil du se når avtalen er opprettet og når det er gjort endringer i den.

Avtalevilkår med Svea

Se artikkelen Avtalevilkår hos Svea Finans på purre- og inkassotjenester for mer informasjon. 

Var denne artikkelen nyttig?

1 av 1 syntes dette var nyttig

Jeg har lest artikkelen, men trenger fortsatt hjelp. Opprett en supportsak.