For å endre en avtale for automatisk innbetaling (også kjent som OCR-avtale), går du til Meny - Innstillinger - Firmainnstillinger: Bank.
Svea Finans
Gjør du en endring i en OCR-avtale som avtalen med Svea Finans er knyttet opp mot,
må dette varsles i egen e-post til Svea Finans.
Endre fra manuell innlesing av filer til automatisk
Har du tidligere lest inn OCR-filer i Duett Win, men ønsker å ta i bruk automatikken, gjør følgende:
- Endre avtalen med banken: Send en e-post til NETS som forteller:
- Hvilke tjeneste som skal endres (OCR-avtalen)
- Hvilke avtaleID som skal endres. Du finner denne under Meny - Innstillinger - Bank i arkfanen Avtaler.
- Hvilke kontonummer endringen gjelder
- Navn på kontoeier
- Kundeenhets-ID er 00032112.
- Dato for endring. Denne må være minst 5 virkedager frem i tid
- Be NETS sende bekreftelse på e-post når avtalen er endret med kopi til regnskapsfører
E-posten sendes til support.norway@mastercard.com. I emnefeltet skriver du 'Endring av OCR-avtale'.
💡Er du regnskapsfører, kan du utforme e-posten, så sendes den av kontoeier.