Slik krediterer- og kopiere en ordre/faktura

Hvordan kreditere en faktura til kunde  og sende den i ordreskjermbildet

1. For å kreditere en faktura som er sendt til en kunde,  gå til  Meny - Salg og trykk Ny kreditnota.
2. Er fakturaen sendt fra Duett Økonomi, kan du søke opp fakturaen i boksen Velg faktura. Hvis ikke velg Lag ny kreditnota.
3. Ordre-skjermbildet åpner seg.
   1. Hvis du har valgt en faktura over, vil varelinjene fra denne hentes inn i kreditnota-ordren.
   2. Hvis du valgte Lag ny kreditnota må du legge til varelinjene selv på vanlig måte som i en ordre.
4. Når alt er klart, trykk Send kreditnota fra den grønne knappen oppe til høyre.

Hvordan kreditere og sende en kreditnota til kunde i Fakturasenteret?

• Du kan også lage kreditnota fra inne i Fakturasenteret ved å trykke Ny kreditnota i toppen av skjermen
• Eller gå til arkfanen Sendte fakturaer og trykke på de tre prikkene i kolonnen meny, og Krediter.
• Hvis du sender kreditnotaen fra fakturasenteret

1. Sett hake for den til venstre.
2. Trykk Send faktura.

3. 

Hvordan kopiere en ordre for å sende en ny faktura 

Skal du kopiere en faktura 

1. Gå til Meny - Salg.
2. Trykk Kopier faktura og velg fakturaen du ønsker å kopiere.
3. Ordre-skjermbildet åpner seg. Skal du sende faktura til samme kunde og ikke skal endre noe annet, trykk Send faktura oppe til høyre. Skal du gjøre endringer  (som å velge en annen kunde) så gjør dette før du sender.

• Du kan også kopiere faktura fra fakturasenteret. Gå til arkfanen Sendte fakturaer. Trykk på de tre prikkene i kolonnen Meny. Trykk så Kopier.

Jeg skal kreditere en faktura, men ikke sende den

Når du oppretter en kreditnota og sender den, så blir den normalt sendt på samme måte som faktura sendes til kunde.

I noen tilfeller skal du kanskje ikke sende kreditnota, eller sende den på en annen måte enn fakturaen. Gjør følgende:

1. Opprett en kreditnota
2. Gå til Fakturasenteret, Ordrer klar til sending.
3. Gå til kolonnen Sendemetode og velg Utskrift fra nedtrekksmenyen.
4. Marker og send fakturaen.

Skal du kreditere en AvtaleGiro-faktura? 

Se denne artikkelen.

🎞️Se hvordan du kan kreditere og kopiere en ordre her:Klikk på ikonet nede til høyre for å se i fullskjerm

Finne en fakturakopi

Skal du finne igjen en faktura du har sendt til en kunde for å hente ut en fakturakopi, se denne artikkelen.