Alle direkteremitteringer via NETS til DNB sendes som regnskapsgodkjente betalinger. Det er da viktig å passe på følgende:
- Alle som skal godkjenne en betaling fra Duett må være registrert som bruker i en nettbank bedrift avtale, og ha fullmakt til å betale fra aktuell konto
- Feltet Organisasjonsnummer/fødselsnummernummer (se skjermdump nedenfor) må fylles ut med organisasjonsnummeret til den bedriften som eier nettbankavtalen. En del firma har ikke egen nettbank bedrift-avtale, men ligger under regnskapskontorets nettbankavtale. Da er det kontorets organisasjonsnummer som du skal legge inn på bankavtalen i Duett. Feltet Avtale-ID skal ikke fylles ut for remitteringsavtaler (ikke tilgjengelig felt).
- Betalinger fra konti hvor avtaler, brukere og rettigheter ikke er tilstrekkelig satt opp vil ikke la seg gjennomføre.
Innstillinger
- Kontoinnehaver med egen nettbank bedrift for sitt eget firma: Her fungerer betalinger som før
-
Kontoinnehaver tilknyttet en fullmaktshavers nettbank bedrift (for eksempel et regnskapskontor): Du må endre avtale-ID i Duett Økonomi til fullmaktshavers Nettbank-ID. Se beskrivelse ovenfor.
- Dette har vi gjort automatisk for alle som bare har én fullmaktshaver. Kontoinnehaver må være bruker på fullmakthavers nettbank bedrift, med fullmakt til å betale fra egen konto. Dette kan nettbankadministrator ordne.
- Kontoinnehaver uten noen av de to variantene over: Ta kontakt med banken for å få ordnet bankavtale og oppdater bankavtalen i Duett Økonomi med nye opplysninger.
- Kontoinnehaver uten egen nettbank bedrift, men med flere fullmaktshavere: Oppdater bankavtalen i Duett Økonomi med avtale-ID til den fullmaktshaveren hvor kontoinnehaver er registrert som nettbank bedriftbruker.
Hvem skal utføre betalingene?
Er det regnskapsfører som skal utføre betalingene? Også da må regnskapsfører ha en nettbank bedriftsbruker med fullmakt til å betale fra den aktuelle kontoen og nettbankID til denne avtalen må legges inn som AvtaleID i Duett Økonomi.
Skal både regnskapsfører og kontoinnehaver betale, må de være brukere på samme nettbank bedrift avtale.
Det er ikke mulig med ettergodkjenning i nettbank eller ha to godkjennere som begge bruker BankID når du benytter tjenesten NETS direkteremittering.
Jeg får feilmelding
- Dersom du sender en betaling og nødvendige innstillinger ikke er i orden, vil du etter noen minutter få varsel i Duett Økonomi med link til skjermbildet utbetalinger hvor du ser hva som er feil.
- Regnskapsfører kan følge på med eventuelle feil i sin portefølje i handlingssenteret.
- Er du usikker på hva som er problemet? Ta kontakt med nettbankansvarlig for avtalen og sjekk at brukere og rettigheter er riktig satt opp. Du kan også sjekke med ↗️DNB for å få bedriftsnettbank eller bedriftskonto i orden.