Slik følger du opp utbetalinger

  • Oppdatert

Oppfølging av utbetalinger krever brukertilgangen Se utbetalinger. Skal det gjøres endringer, må også dette gis tilgang til. Dette legges inn under Firmainnstillinger Bank

Du finner oversikt over utbetalinger under Meny - Kjøp - Bankutbetalinger. Er du regnskapsfører kan du også få oversikt via Handlingssenteret. Sjekk at du har satt på ønskede innstillinger for varsler

Overvåking og endring av utbetalinger

Ved oppstart av Bankutbetalinger første gang vises bare transaksjoner med feil eller avvik. Ønsker du å se alle transaksjonene klikker du på den grønne knappen Filter. Angi ønsket utvalg og avslutt med Sett filter.

Du finner én linje for hver transaksjon. Trykk på Vis detaljer for å se mer. Herfra kan du:

  • Endre en utbetaling med feil.
  • Se logg av statusendringer og hvem som har betalt. 

Transaksjonen min ble avvist

Dersom banken har avvist transaksjonen kommer den på feilliste med status Avvist av bank. Klikk på varslingen på startsiden og gjør følgende:

  1. Klikk på Filter. Sett utvalget til Med feil og avvik. Avslutt med Sett filter.
  2. Finn den aktuelle linja. Trykk på Vis detaljer og sjekk årsakskoden.
  3. Endre aktuelle felt og avslutt med Legg endringer til godkjenning på nytt

Jeg vil endre eller kansellere utbetalingen

Hvis du skal kansellere en betaling av en faktura, eller utbetaling av en lønn, gjør følgende:

NB! Postene må ha status Mottatt av bank for å kunne kanselleres.

  1.  Klikk på Filter. Sett utvalget til Mottatt av bank.
  2. Finn den aktuelle linja. Trykk på Vis detaljer.
  3. Trykk knappen Kanseller transaksjon. Godkjenn med Ok. 
  4. Posten vil legge seg under arkfanen Til godkjenning. Godkjenn med BankID ved å trykke Start godkjenning. 

Posten blir tilgjengelig i Attestasjon og kan attesteres på nytt med eventuelle endringer.

For firma som har aktivert attestasjonsflyt må bilaget legges ut til ny attestering. Legg det til riktig attestasjonsflyt. Det kommer da opp i Attestasjon. 

 

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 syntes dette var nyttig

Jeg har lest artikkelen, men trenger fortsatt hjelp. Opprett en supportsak.