eFaktura har en transaksjonspris, og regnskapsfører har oversikt over gjeldende satser.
Følg disse stegene for å sette opp:
- Du må ha opprettet en avtale for automatisk innbetaling for å kunne sende eFaktura.
- Gå til Meny - Innstillinger - Firmainformasjon.
-
Gå til Moduler. Sett hake på Salg / Inntektsstrøm. Avslutt med Lagre.
-
For klienter opprettet før modulvalg i Duett Økonomi: Gå til Klientregisteret i Duett Win. Sjekk at hake for Sende faktura (eFaktura) er på:
-
-
Gå til Meny - Innstillinger - Avtaler - Autotrans-avtaler. Oppgi en e-postadresse for administrasjon av avtalen.
-
Trykk på Opprett ny Autotrans-avtale.
- Velg Send eFaktura til privatkunder. Trykk Opprett avtale.
-
Fyll ut avtalen. Avslutt med Opprett avtale.
Kontoer som benyttes ved fakturering velger du under Firmainnstillinger fakturering.
Bruk av eFaktura og avtalegiro på samme firma
Endringer i kunderegisteret etter at avtalen er aktivert
Duett Økonomi kjører søk mot Nets sine registre kontinuerlig. Det betyr at om du legger inn tilstrekkelig med opplysninger når du oppretter en kunde, så vil du få opp denne teksten om kunden står i registeret til Mastercards:
Legg derfor alltid inn korrekte opplysninger med en gang. Sjekk særlig feltene navn, adresse, poststed, e-post og telefonnummer.
Har du fødselsnummeret på brukeren, så er det en sikker identifikator for eFaktura.
- Gå til arkfanen Flere felter.
- Trykk Velg blant flere felter.
- Velg fødselsnummer / Fødselsdato
Hvis kunden ikke vil sende fødselsnummeret, så kan fødselsdato hjelpe sammen med andre identifikatorer, men ikke gi et entydig treff alene.
Hvordan unngå at det blir sendt eFaktura til en kunde?
Noen kunder ønsker å heller motta faktura på e-post enn efaktura.
Sett på haken Ja, for Sperr e-faktura for denne kunden på arkfanen Fakturering i kunderegisteret
Er det gjort endringer på en kunde, slik at det ligger en gammel knytning mot eFaktura, for eksempel slik at en kunde mottar eFaktura som var tiltenkt en annen kunde?
Trykk på Vis eFakturaID, deretter Nullstill id:
Opplever du fortsatt at kunde ikke kan motta eFaktura?
Hvis du forsøker å velge sendemetode eFaktura, vil du få opp dette vinduet:
- Sjekk at feltene navn, adresse, poststed, e-post og telefonnummer er utfylt.
- Sjekk at fakturamottaker har åpnet for mottak av eFaktura fra alle leverandører i sin nettbank.
For å kunne sende eFaktura, så må du sende fra MinSide/Duett Økonomi/Duett app.
Du kan ikke sende eFaktura fra Duett Win.
Vedlegg
Det er ikke mulig å sende med vedlegg på eFaktura.
Deaktivere avtalen
Ønsker ikke firmaet å bruke avtalen lengre? Trykk på knappen Deaktiver avtale.
Kan jeg motta eFaktura i Duett Økonomi?
Nei, men du kan motta EHF-faktura.
eFaktura er hovedsaklig for privatpersoner, mens EHF-faktura er for bedrifter og organisasjoner.
💡Du kan motta varsel om hendelser i Autotrans på SMS eller e-post. Du finner også oversikt i Handlingssenteret.
Kan jeg sende kreditnota via eFaktura?
Nei, det er ikke mulig i dagens versjon.