Følgende er noen av de vanligste feilmeldingene man kan få ved forsøk å sende inn regnskapsfil/klimarapport til Landbrukets Dataflyt, og en workaround og løsningene til disse feilene.
Feilmelding om Element konto is not complete
Du kan få feilmelding som er omtrent slik:
Klarte ikke validere XML dokument: org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 19731; columnNumber: 17; cvc-complex-type.2.4.b: The content of element 'Konto' is not complete. One of '{Kontotekst}' is expected.
Denne meldingen får du dersom en konto, kunde eller leverandør mangler navn, ofte er det snakk om en leverandør.
Løsning / Workaround
Du kan ta oppslag mot et og et av de nevnte registrene og sorter på kolonnen for navn og se etter noen uten navn. Dersom du finner noen uten fylles dette inn og du kan prøve innsending på nytt.
Kommer fortsatt meldingen opp etter at du har rettet disse opp, så er det nok flere som mangler navn.
Kontroller at hovedbokskonti, leverandører og kunder er utfylt med navn
Feilmelding om element 'KnrGnrBnr' is not complete
Du kan få feilmelding som er omtrent slik:
Klarte ikke validere XML dokument: org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 16; columnNumber: 17; cvc-complex-type.2.4.b: The content of element 'KnrGnrBnr' is not complete. One of '{Gnr}' is expected.
Denne feilmeldingen betyr at det mangler registrert Gards.- og Bruksnr. på klienten.
Løsning / Workaround
Dette er et krav for innsendingen og korrigeres i Duett Win.
Gå til Registre -> Klientens registre -> Klientregister. Arkfane 1 - Generelt, og fyll ut feltet Gards/bruks/festennr:
Feilmelding om Invalid content was found starting with element 'Regnskapsforer'
Du kan få feilmelding som er omtrent slik:
Klarte ikke validere XML dokument: org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 21; columnNumber: 23; cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element 'Regnskapsforer'. One of '{Orgnummer}' is expected.
Denne feilmeldingen kan komme av at regnskapsfører ikke er angitt for firmaet.
Løsning / Workaround
Får du denne feilmeldingen, opprett en supportsak, enten via Alfa eller skjemaet.
Feilmelding om element 'NavnBruker' is not complete
Du kan få feilmelding som er omtrent slik:
Klarte ikke validere XML dokument: org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 21; columnNumber: 18; cvc-complex-type.2.4.b: The content of element 'NavnBruker' is not complete. One of '{Mellomnavn, Etternavn}' is expected.
Årsaken til denne feilmeldingen er at Etternavnet mangler.
Løsning / Workaround
Fyll inn etternavn i Duett Win under Registre -> Klientens registre -> Personopplysninger.
Feilmelding om Invalid content was found starting with element 'Etternavn'.
Du kan få feilmelding som er omtrent slik:
Klarte ikke validere XML dokument: org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 19; columnNumber: 18; cvc-complex-type.2.4.b: Invalid content was found starting with element 'Etternavn'. One of '{Fornavn}' is expected.
Årsaken til denne feilmeldingen er at Fornavnet mangler.
Løsning / Workaround
Fyll inn fornavn i Duett Win under Registre -> Klientens registre -> Personopplysninger.
Feil ved innsending når klienten har to gårds- og bruksnumre
Du kan få feilmelding som er omtrent slik:
Klarte ikke validere XML dokument: org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 15; columnNumber: 23;
cvc-datatype-valid.1.2.1: '1 220' is not a valid value for 'integer'.
Systemet støtter kun ett gårds- og bruksnummer per klient. Har du registrert to numre (for eksempel 217/1 og 220/12) i klientregisteret, vil innsendingen feile.
Løsning:
- Gå til Registre → Klientens registre → Klientregister i Duett Win.
- Finn feltet Gards/bruks/festennr på arkfane 1 – Generelt.
- Fjern ett av gårds- og bruksnumrene slik at bare ett gjenstår.
- Lagre og prøv å sende regnskapsfilen på nytt.
Har klienten to eiendommer med ulike gårds- og bruksnumre, anbefales det å registrere det nummeret som er primært for den aktuelle rapporteringen.