Første gang du skal logge inn på appen logger du inn på samme måte som på MinSide eller Duett Økonomi med din e-postadresse og passord sammen med to-faktor-autentisering via OKTA.
Hvis dette ikke fører frem, kan du prøve dette:
- Gå til nettleseren på PC/Mac.
- Trykk på de tre prikkene øverst til høyre i nettleseren (Vi anbefaler google Chrome) og Velg inkognito-modus.
- Skriv inn ms.duett.no i nettleseren.
- Tast inn brukernavn og passord
- Du vil da få opp denne QR-koden på nytt som du kan scanne for å sette opp to-faktor autentisering en gang til på telefonen.
- Fullfør innloggingen og forsøk så å gjør det samme på appen din.
Jeg får feilmeldingen Bad request
Står appen bare og snurrer, eller får du Bad request?
Da kan du prøve å slette appen og laste den ned på nytt.
Dette fungerer på både iOS og Android.