Når fakturaen eller kvitteringen blir tilsendt en e-postadresse for mottak av bilag (for eksempel: 12345@ebilag.no), så er det en av to ulike årsaker til at det må følges opp manuelt.
- Tolk er aktivert og bilaget kan ikke tolkes
- Tolk er ikke aktivert på adressen/firmaet
Les mer om hvordan du aktiverer tolking av fakturaer.
For deg som bruker Bilagskontroll, så finner du igjen disse bilagene i Bilagsmottak.
På firmaer hvor det ikke er aktivert, blir de sendt tilbake til mappa for bilagsbilder. Regnskapsfører blir varslet via handlingssenteret (og på forsiden av Duett Økonomi) om nye bilag i bilagsbilder. Disse åpner du på vanlig måte i bilagsregistreringen i Duett Win og føres manuelt.